张家口经开区:物业“小切口”服务惠及“大民生”
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中新网河北新闻8月18日电 (苗捷)近日,随着一股清水的流出,困扰张家口经济技术开发区东泽便民市场商户的自来水断水问题得到了彻底解决。
据悉,两天前,东泽便民市场突发停水,商户焦急万分,接到求助后,众联·经开物业公司第一时间组织专业维修队进场排查抢修,并协调集团相关企业调应急水车为商户送去生活用水。同时,为解决停水期间市场内用水量大,应急水车供不应求的状况,众联集团又紧急购置增压泵等设备,夜铺设临时水管,确保了商户用水供应。经过维修人员加班加点的工作,最终修复自来水管堵塞,恢复正常供水。而这只是众联·经开物业为民服务的一个缩影。
众联·经开物业作为该区的国有物业公司,以“服务”为切入点,积极创新管理手段、管理模式、管理理念,不断探索物业管理服务新模式,积极拓宽业务赛道,有效提升了服务宽度、精度、深度、广度。在所接管小区,众联·经开物业大力推广“百姓物业”,构建志愿者机制,依托“志愿+物业”模式,组建百姓物业志愿服务队,助推服务全升级,扎扎实实为居民排忧解难。
同时,积极探索物业管理规范化、科学化建设。目前,已在多个成熟小区探索建设“一图呈现小区楼宇分布”“一网集成车辆、人员识别”“小区大数据‘云’平台”的“一图一网一云”技术架构,构建起当期可应用、未来可扩展的智慧平台。
众联·经开物业接管了东泽、嘉安、承诚三个大型便民市场后,在走访商铺的基础上,进一步规范了市场管理制度,建立健全了档案及账目管理,加大力度发展便民市场商业运作,拓宽招商引资渠道。因地制宜对东泽便民市场开放式大棚进行整体改造,安装门窗、冷热风转换机、储物柜等设施,优化购物环境,积极引资投入,建设网红美食街区“东泽友福街”。(完)
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